【咨询】前不久和一个旅游公司签订了一份旅游合同，要去云南玩儿，也交了旅游费，结果临近的时候单位派我出差，去不了了，我就想着让我朋友替我去，结果旅游公司不同意，让我自己承担不能去的损失，我该怎么办？

律师回复：除有特殊约定外，旅游者在旅游形成开始前的合理期间内，可以将旅游合同中的权利义务转让给第三人，但由此增加的费用，旅游者要补交。

【咨询】报团旅游过程中，发现旅游公司并不是之前和我签旅游合同的那家公司，现在这家旅游公司服务态度很差，这让我很气愤，请问我能否向和我签订旅游合同的旅游公司主张赔偿？

律师回复：可以，您可以解除该旅游合同，并向和您签订旅游合同的旅游经营者主张相应的违约责任。

【咨询】不久前跟团旅游，途中在游玩一处山脉时发生了山体滑坡，导致该处旅游景点关闭，结果该次旅游不得不提前终止，但旅游公司并未退还我们任何费用，旅游公司一再强调他们也遭受了很多损失，请问我能找他们要相关赔偿嘛？

律师回复：可以，对于在旅游过程中因客观因素导致旅游合同无法继续时，旅游者可以解除合同，并且要求旅游经营者退还尚未实际发生的费用。

【咨询】和旅游公司发生了一些纠纷，主要原因就是旅游过程中发现旅游项目和设施条件等都和旅游公司当初承诺的有分歧，并没有好好享受到假期，我们都很气愤，都正在找这家旅游公司索要赔偿，请问我们能主张多少的赔偿数额？

律师回复：对于旅游经营者的这种欺诈行为，旅游者可以请求旅游经营者双倍赔偿遭受的损失。

【咨询】我是一家旅行社的工作人员，之前在带一个团的过程中，有一名游客不听从导游的指挥，结果在一处旅游景点摔到了一处小深坑内，结果腿摔断了，后来他向我们主张赔偿，请问我们要负担这个责任么？

律师回复：对于旅游者不听从旅游经营者的告知、警示从而导致的身体损害，旅游经营者无义务承担责任。

【咨询】我是一家旅行社的经营者，我有个朋友也是做旅游生意的，但是他没有营业执照，一直是在借我的执照从事旅游业务，有一回他在带团过程中与一名发生了旅游纠纷，顾客找上了门，要求我们进行赔偿，请问我有赔偿的义务吗？

律师回复：有。旅游经营者准许他人挂靠自己名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以请求旅游经营者与挂靠人承担连带责任。

天津君荐律师事务所，是一家由资深律师郭文礼主任领衔创办的综合性律师事务所。律师与律师助理团队由一批高学历、高素质、胸怀正义、富有法治理想的精英人才组成。为建设规模化、专业化法律服务机构，满足国内乃至国际法律服务市场的需求，君荐律师事务所设立民商事法律事务部、刑事辩护事务部、建设工程房地产事务部、企业法律顾问事务部、涉外贸易法律事务部以及疑难复杂案件研究室。